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Krisenkommunikation bei Compliance-Verstößen (Jahn, Joachim~Guttmann, Micha~Krais, Jürgen)
Krisenkommunikation bei Compliance-Verstößen , Zum Werk Ausgehend von verschiedenen Krisenszenarien (Auskunftsersuchen, Medienanfragen, Durchsuchungen, behördliche Verfahren) beleuchtet das Buch detailliert die Rolle und Bedeutung der Kommunikation - sowohl innerhalb des Unternehmens als auch nach außen mit Behörden, Medien und Öffentlichkeit. Wie wichtig eine frühe, konsistente und abgestimmte Krisenkommunikation für ein Unternehmen ist, belegen zahlreiche Negativbeispiele in der jüngsten Vergangenheit (z.B. VW und FIFA). Die Schäden, die durch unbedachte Äußerungen an Börsenwert, Reputation und Glaubwürdigkeit entstanden sind, gehen in die Milliarden und können unter Umständen sogar existenzgefährdend sein. Die Autoren, die sich in ihrem beruflichen Alltag mit Compliancekrisen und Kommunikation befassen, wollen anhand zahlreicher Beispiele kommunikative Fallstricke und Möglichkeiten aufzeigen und den Lesern mit praktischen Tipps, Handlungsempfehlungen und Checklisten helfen, akute Krisensituationen zu bewältigen. Vorteile auf einen Blick schneller, an der Praxis orientierter Überblick eingängige, praxisrelevante Szenarien und Beispiele Tipps für Prävention und Kommunikation Übersicht über typische Fehler und Fallstricke konkrete Checklisten für den Umgang mit akuten Krisen Interviews mit Krisenkommunikationsexperten Zielgruppe Geschäftsführung, Personal-, Rechts- und Compliance Abteilungen in Wirtschaftsunternehmen und Verbänden Rechtsanwaltskanzleien mit Schwerpunkten im Wirtschafts-, Unternehmens- und Arbeitsrecht sowie im Verwaltungs- und Strafrecht Führungsebene in Gewerkschaften, kirchlichen und sozialen Institutionen Unternehmensberatungen Leitungsebene in Ministerien, Behörden und öffentlichen Einrichtungen Medienexperten und Journalisten , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 1. Auflage, Erscheinungsjahr: 20200419, Produktform: Kartoniert, Beilage: kartoniert, Titel der Reihe: Compliance für die Praxis##, Autoren: Jahn, Joachim~Guttmann, Micha~Krais, Jürgen, Auflage: 20000, Auflage/Ausgabe: 1. Auflage, Abbildungen: mit 5 Abbildungen, Keyword: Prävention; Schadensbegrenzung; PR; Kommunikationsstrategie, Fachschema: Compliance, Warengruppe: HC/Handels- und Wirtschaftsrecht, Arbeitsrecht, Fachkategorie: Compliance, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: XIII, Seitenanzahl: 133, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: C.H. Beck, Verlag: C.H. Beck, Verlag: C.H.Beck, Länge: 279, Breite: 162, Höhe: 12, Gewicht: 325, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0000, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
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Was sind die wichtigsten Schritte für eine Organisation bei der Planung und Durchführung einer effektiven Krisenkommunikation?
Die wichtigsten Schritte für eine Organisation bei der Planung und Durchführung einer effektiven Krisenkommunikation sind: 1. Die Entwicklung eines Krisenkommunikationsplans, der mögliche Szenarien, Verantwortlichkeiten und Kommunikationskanäle festlegt. 2. Die Schulung von Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass sie wissen, wie sie in einer Krise kommunizieren sollen. 3. Die schnelle und transparente Kommunikation mit relevanten Stakeholdern, um Vertrauen zu erhalten und Schaden zu begrenzen.
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Was sind die wesentlichen Elemente einer erfolgreichen Krisenkommunikation?
Die wesentlichen Elemente einer erfolgreichen Krisenkommunikation sind eine schnelle Reaktion auf die Krise, Transparenz und Ehrlichkeit in der Kommunikation sowie Empathie und Verständnis für die Betroffenen. Es ist wichtig, klare und konsistente Botschaften zu kommunizieren und auf die Bedürfnisse der Zielgruppe einzugehen, um Vertrauen wiederherzustellen. Zudem sollte die Kommunikation über verschiedene Kanäle erfolgen, um eine breite Reichweite zu erzielen und Missverständnisse zu vermeiden.
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Wie kann eine Organisation effektiv mit Krisenkommunikation umgehen, um das Vertrauen der Öffentlichkeit zu wahren?
Eine Organisation sollte transparent und offen kommunizieren, um Vertrauen aufzubauen. Es ist wichtig, schnell und angemessen auf die Krise zu reagieren, um Spekulationen zu vermeiden. Regelmäßige Updates und klare Informationen helfen dabei, das Vertrauen der Öffentlichkeit zu erhalten.
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"Was sind die wichtigsten Schritte in der Krisenkommunikation, um eine positive Wahrnehmung der Organisation zu gewährleisten?"
Die wichtigsten Schritte in der Krisenkommunikation sind eine schnelle Reaktion auf die Krise, transparente und ehrliche Kommunikation mit den Stakeholdern sowie die Übernahme von Verantwortung und das Zeigen von Lösungsansätzen. Durch offene und empathische Kommunikation kann das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Organisation gestärkt werden. Es ist wichtig, kontinuierlich zu kommunizieren und auf Feedback einzugehen, um eine positive Wahrnehmung aufrechtzuerhalten.
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Wie kann eine Organisation effektive Krisenkommunikation betreiben, um Vertrauen zu wahren und die öffentliche Meinung positiv zu beeinflussen?
Eine Organisation kann effektive Krisenkommunikation betreiben, indem sie transparent und ehrlich kommuniziert, schnell reagiert und klare Informationen bereitstellt. Zudem ist es wichtig, Verantwortung zu übernehmen, Fehler einzugestehen und Lösungen anzubieten. Durch offene Kommunikation und Empathie kann Vertrauen aufgebaut und die öffentliche Meinung positiv beeinflusst werden.
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Wie kann eine effektive Krisenkommunikation dazu beitragen, das Vertrauen der Öffentlichkeit in ein Unternehmen oder eine Organisation zu erhalten?
Eine effektive Krisenkommunikation ermöglicht es dem Unternehmen, transparent und proaktiv zu kommunizieren, um Missverständnisse zu vermeiden und Vertrauen aufzubauen. Durch schnelle und klare Informationen können negative Auswirkungen minimiert und die Glaubwürdigkeit des Unternehmens gestärkt werden. Ein offener Dialog mit der Öffentlichkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, können dazu beitragen, das Vertrauen langfristig zu erhalten.
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Was sind effektive Strategien für Unternehmen, um eine erfolgreiche Krisenkommunikation zu gewährleisten?
Effektive Strategien für Unternehmen, um eine erfolgreiche Krisenkommunikation sicherzustellen, sind eine klare und transparente Kommunikation mit den Stakeholdern, schnelle Reaktion auf Krisen und die Bereitstellung von genauen Informationen. Es ist wichtig, Verantwortung zu übernehmen, Fehler einzugestehen und Lösungen anzubieten, um das Vertrauen der Öffentlichkeit zu erhalten. Zudem sollten Unternehmen regelmäßig Krisenkommunikationspläne erstellen, trainieren und aktualisieren, um in Krisensituationen gut vorbereitet zu sein.
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Was sind wichtige Aspekte, die Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Krisenkommunikation berücksichtigen sollten?
Wichtige Aspekte, die Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Krisenkommunikation berücksichtigen sollten, sind eine schnelle Reaktion auf die Krise, Transparenz und Ehrlichkeit in der Kommunikation sowie die Einbeziehung aller relevanten Stakeholder. Es ist wichtig, klare und konsistente Botschaften zu kommunizieren, um Vertrauen zu erhalten und Schaden am Ruf des Unternehmens zu minimieren. Zudem sollte die Kommunikation über verschiedene Kanäle erfolgen, um eine breite Öffentlichkeit zu erreichen.
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